智慧監(jiān)所是通過信息化手段對監(jiān)獄、看守所和拘留所進行管理的系統(tǒng)工程。如果發(fā)現(xiàn)上海市徐匯區(qū)智慧監(jiān)所以后不能使用，可能是網(wǎng)絡信號不好、設備故障導致，也有可能與被監(jiān)管人員不配合有關。 1.網(wǎng)絡信號不好：智慧監(jiān)所需要連接互聯(lián)網(wǎng)才能正常運行，因此需要有良好的網(wǎng)絡環(huán)境。若所在監(jiān)舍所在的區(qū)域網(wǎng)絡信號較差，則可能會影響智慧監(jiān)所的正常使用。建議聯(lián)系管教干部或獄警，將該情況反饋給相關部門，并盡快解決網(wǎng)絡問題。 2.設備故障：部分監(jiān)室內(nèi)的監(jiān)控攝像頭出現(xiàn)故障時，也可能會影響到智慧監(jiān)所的正常使用。此時需及時向管教干部報告相關情況，由獄警或者工作人員檢查并維修設備，確保智慧監(jiān)所能夠正常運轉(zhuǎn)。 3.被監(jiān)管人員不配合：若是被監(jiān)管人員故意破壞設施，比如損壞攝像頭等，就可能導致智慧監(jiān)所無法正常運行。建議家屬積極與被監(jiān)管人員溝通交流，引導其正確看待服刑期間的各種事務，積極配合管理人員的工作安排。 此外，還可能是系統(tǒng)升級等原因引起。在日常生活中，家屬應給予被監(jiān)管人員鼓勵和支持，幫助他們樹立信心，積極面對生活中的各種困難。